Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 januari 2025

Vår integritetspolicy syftar till att formalisera vårt åtagande att skydda integriteten för användare av webbplatsen sanalyslab.com, som drivs av SanalysLab SAS.

Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt identifierar en fysisk person (“Personuppgifter”).

En person kan identifieras: direkt (t.ex. efternamn, förnamn) eller indirekt (t.ex. genom en identifierare (kundnummer), ett (telefon)nummer, biometriska data, flera specifika element av hans eller hennes fysiska, fysiologiska, genetiska, psykiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet, men också genom röst eller bild).

Vi samlar in och behandlar personuppgifter enbart i samband med marknadsföring av våra produkter, i strikt överensstämmelse med lagen “informatique et libertés” nr 78-17 av den 6 januari 1978, i dess ändrade lydelse, samt i enlighet med GDPR (Europeiska unionens förordning nr 2016/679). De insamlade uppgifterna är nödvändiga för dessa behandlingar. Du kommer aldrig att bli ombedd att lämna så kallade “känsliga” personuppgifter, såsom din rasliga eller etniska härkomst, dina politiska, filosofiska eller religiösa åsikter.

Genom att registrera dig på webbplatsen ger du oss tillstånd att behandla dina personuppgifter i enlighet med denna policy. Om du inte samtycker till villkoren i denna policy, vänligen använd inte webbplatsen.

Företaget som ansvarar för personuppgiftsbehandlingen på webbplatsen www.sanalyslab.com är SANALYSLAB, ett aktiebolag med ett aktiekapital på 5 000 €, med säte på 335 rue Ferdinand Perrier, 69800 Saint-Priest, Frankrike, registrerat hos Aix-en-Provence handels- och företagsregister under nummer 884 514 688 och med momsregistreringsnummer FR48884514688.

Insamling av personuppgifter på domänen www.sanalyslab.com sker inom flera områden, närmare bestämt:

• När du surfar på vår webbplats www.sanalyslab.com samlar vi in anslutnings- och surfdata;
• Inom sektionen “skapa konto”;
• Inom beställningsprocessen, där konto måste skapas i förväg;
• När du lägger till produkter i kundvagnen, genom funktionella cookies;
• När du betalar för din beställning via externa tjänsteleverantörer som Paypal, Stripe eller andra;

Personuppgifter som samlas in på www.sanalyslab.com är nödvändiga och obligatoriska för följande ändamål:

• För hantering av din nyhetsbrevsprenumeration och utskick av relaterade kommersiella elektroniska meddelanden (e-post och/eller SMS);
• För att säkerställa en smidig hantering av kreditkortsbetalningar;
• För hantering och uppföljning av ditt medlemskap i lojalitetsprogrammet;
• För hantering, uppföljning och behandling av din beställning på e-handelsplatsen;
• För att hantera leveranser;
• För kundtjänsthantering, för att följa upp eventuella förfrågningar du gör till vår kundtjänstavdelning och för att bekräfta dina personuppgifter;
• För att anpassa din kundupplevelse på e-handelsplatsen;
• För att skapa riktad annonsering;
• För att möjliggöra att du kan slutföra köp av produkter som lagts i kundvagnen vid ett senare tillfälle.

I enlighet med artikel 6 i GDPR är den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter:

• Artikel 6.1.a i den europeiska förordningen om skydd av personuppgifter (samtycke) för registrering av nyhetsbrev, utskick av kommersiella elektroniska meddelanden samt hantering och uppföljning av ditt medlemskap i lojalitetsprogrammet;
• Artikel 6.1.b i den europeiska förordningen om skydd av personuppgifter (fullgörande av avtal eller åtgärder inför avtal) för behandling av din beställning.

I enlighet med artikel 13.1e i GDPR är mottagarna av dina personuppgifter:

• Den personuppgiftsansvarige är SANALYSLAB, ett aktiebolag med ett aktiekapital på 5 000 € med säte på 335 rue Ferdinand Perrier, 69800 Saint-Priest, registrerat hos Aix-en-Provence handels- och företagsregister under nummer 884 514 688, momsregistreringsnummer FR48884514688;
• Dess tjänsteleverantörer och underleverantörer, i samband med följande uppdrag: kundtjänsthantering; behandling och leverans av din beställning på e-handelsplatsen; utskick av SMS och kommersiell e-post;
• Alla som enligt lag är behöriga att få tillgång till uppgifterna (t.ex. rättsväsendet, där så är tillämpligt).

Behandlingens varaktighet är begränsad till den tid du är registrerad för våra kommunikationstjänster och, om nödvändigt, för att säkerställa leverans av produkter eller tjänster. Du kan när som helst avsluta prenumerationen genom att klicka på länken som finns i varje e-post från SANALYSLAB.

I enlighet med artikel 13.2.e i GDPR:

• Uppgivande av din e-postadress är nödvändig för att ta emot de ovannämnda meddelandena och är helt frivilligt;
• Uppgivande av ditt efternamn, förnamn, e-postadress och födelsedatum är nödvändigt för att skapa ditt kundkonto. Om du inte lämnar denna information kan inte ett kundkonto skapas;
• Uppgivande av ditt efternamn, förnamn, e-postadress, adress och kreditkortsuppgifter är nödvändigt för att slutföra din beställning. Om du inte lämnar denna information kan inte din beställning slutföras.

Uppgifter kan överföras utanför Europeiska unionen. Vissa underleverantörer, särskilt i samband med behandling av data riktad mot sociala nätverk, kan komma att överföra dina uppgifter utanför EU, alltid i enlighet med artikel 46.2.d i GDPR. Alla SANALYSLAB:s underleverantörer har lämnat tillräckliga skyddsklausuler enligt mallen som fastställts och godkänts av Europeiska kommissionen.

SANALYSLAB, som ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter, förbinder sig att vidta alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa säkerhet och konfidentialitet för de personuppgifter som överförs, i enlighet med gällande lagstiftning.

Cookies är små textfiler som webbplatser du besöker skickar till din dator eller mobila enhet och som sparas där, och som skickas tillbaka till samma webbplatser vid varje nytt besök. Med dessa cookies kommer webbplatsen ihåg dina handlingar och inställningar (t.ex. inloggningsuppgifter, språkval, teckenstorlek, andra visningsinställningar etc.) så att du inte behöver ange dem igen när du återvänder till webbplatsen eller besöker en annan sida på samma webbplats.

Cookies används för elektronisk autentisering, sessionsspårning och för att lagra information om användarnas aktiviteter på webbplatsen. De kan också innehålla en unik identifierare som gör det möjligt för systemet att följa din surfning på webbplatsen för statistiska eller reklamändamål. När du besöker en webbplats kan du också få cookies från andra webbplatser eller servrar (tredjepartscookies). Vissa funktioner kan vara omöjliga att använda utan cookies, som ibland är tekniskt nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.

Det finns olika typer av cookies beroende på deras egenskaper och funktioner, och hur länge de sparas på din dator eller mobila enhet varierar. Sessionscookies tas bort automatiskt när du stänger webbläsaren, medan permanenta cookies stannar kvar på din enhet tills ett förprogrammerat utgångsdatum.

Personuppgiftslagen kräver inte alltid ditt samtycke för användning av cookies. Till exempel krävs inte samtycke för “tekniska cookies”. Dessa cookies används uteslutande för att överföra meddelanden över ett elektroniskt kommunikationsnät eller för att tillhandahålla en tjänst som användaren uttryckligen begärt. Med andra ord är dessa cookies nödvändiga för webbplatsens funktion eller för att utföra de aktiviteter du begär.

Tekniska cookies som inte kräver ditt uttryckliga samtycke inkluderar enligt den franska dataskyddsmyndigheten (se rekommendationen “Cookies: hur kan jag göra min webbplats kompatibel?”):

• “analytiska cookies” som används direkt av webbplatsansvarig för att samla in aggregerad information om antal användare och deras besöksmönster;
• navigations- eller sessionscookies (för inloggning);
• funktionella cookies som gör det möjligt för dig att besöka webbplatsen enligt ett antal valda kriterier (t.ex. språk, produkter valda för köp) och som syftar till att förbättra tjänsten.

Profilcookies, som används för att skapa användarprofiler och skicka reklammeddelanden som motsvarar dina preferenser under surfningen, kräver däremot ditt uttryckliga samtycke.

Webbplatsen använder följande cookies, vilka kan inaktiveras, med undantag för tredjepartscookies, för vilka du bör följa de aktiverings- och inaktiveringsmetoder som anges via länkarna:

• navigations- eller tekniska sessionscookies som är strikt nödvändiga för webbplatsens funktion eller för att du ska kunna använda innehåll och tjänster du begärt,
• analytiska cookies som gör det möjligt för systemet att spåra användartrafik på webbplatsen. Dessa cookies samlar inte in information om användarens identitet eller personuppgifter. Dessa personuppgifter behandlas aggregerat och anonymt,
• funktionella cookies som används för att aktivera särskilda funktioner på webbplatsen och ett antal valda kriterier (t.ex. språk, produkter valda för köp), med målet att förbättra tjänsten,
• profilcookies som används för att skicka reklammeddelanden motsvarande dina preferenser som registrerats under surfningen,

Under surfningen har internetanvändare rätt att välja vilka cookies de vill godkänna. OBS: borttagning av tekniska och/eller funktionella cookies från webbplatsen kan hindra navigering, göra vissa tjänster eller funktioner otillgängliga eller leda till funktionsfel, vilket kan göra att du måste ändra eller ange vissa uppgifter eller inställningar manuellt varje gång du återvänder till webbplatsen.

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, att få dem rättade eller raderade, att begränsa behandlingen, att motsätta dig behandlingen och slutligen rätt till dataportabilitet. Du kan ändra all din personliga information i avsnittet “Mitt konto”. För övriga begäranden om rättelse eller radering av personuppgifter, vänligen kontakta oss.
Slutligen kan du när som helst invända mot direktmarknadsföring. För att göra det lättare för dig att utöva dina rättigheter finns en avregistreringslänk i varje nyhetsbrev från SANALYSLAB som gör det enkelt att avregistrera sig från nyhetsbrev och uppdateringar med ett enda klick. Du kan även hantera dina kommersiella marknadsföringspreferenser direkt från ditt webbkonto eller genom att skriva till oss på adressen nedan.

Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss:

• skriftligen på följande adress: 335 rue Ferdinand Perrier, 69800 Saint-Priest;
• eller kontakta våra partners på följande e-postadress: [email protected]

För att underlätta handläggningen av din begäran rekommenderar vi att du anger ditt för- och efternamn samt din e-postadress. Dessutom kan SANALYSLAB, om det anses nödvändigt, begära att kunden verifierar sin identitet med giltig ID-handling.

SANALYSLAB förbinder sig att svara inom en månad från det att du utövar din rätt. Vid behov kan denna period förlängas med två månader beroende på begärandenas komplexitet och antal.

Om du anser att SANALYSLAB behandlar dina personuppgifter på ett olämpligt sätt kan du kontakta oss.

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss.