call 01 84 80 60 29 call [email protected]

Vanliga frågor och svar

Allmän
Prenumerationer
Om
Beställningar & Leverans

Ja. Alla Sanalyslabs kosttillskott är framtagna av experter med högkvalitativa, naturliga ingredienser. De produceras i certifierade europeiska laboratorier som följer strikta säkerhets-, hygien- och kvalitetsstandarder (ISO 22000, ISO 9001). Varje formel testas för renhet och effektivitet.

Många av våra kosttillskott är veganska och/eller vegetariska. På varje produkt framgår tydligt om den är vegansk, vegetarisk eller innehåller ingredienser från djurriket. Har du särskilda kostrestriktioner rekommenderar vi att du kontrollerar ingredienslistan på produktsidan.

Ja, de flesta av våra kosttillskott är utformade för att säkert kombineras för kompletterande hälsofördelar. Om du har en medicinsk åkomma eller tar mediciner är det dock bäst att rådfråga din vårdgivare innan du kombinerar produkter.

Resultaten varierar beroende på individ och produkt, men många kunder börjar märka förbättringar inom några dagar till några veckor. För varaktiga resultat rekommenderar vi konsekvent användning i minst 2–3 månader.

Nej. Vi är engagerade i rena formler. Våra kosttillskott är fria från artificiella färgämnen, smaker, konserveringsmedel, gluten, GMO och laktos, om inte annat anges.

Vi rekommenderar alltid att du rådfrågar din läkare eller barnmorska innan du tar något kosttillskott under graviditet eller amning.

Vår prenumerationstjänst gör att du automatiskt får dina favoritprodukter varje månad. Det är ett smidigt sätt att hålla din hälsorutin konsekvent samtidigt som du sparar tid och pengar.

Prenumeranter får exklusiva rabatter, prioriterad tillgång till lager och automatiska leveranser – så att du aldrig riskerar att få slut på dina kosttillskott. Du har dessutom full kontroll över ditt abonnemang när som helst.

Du kan skicka ett e-postmeddelande till [email protected] för att justera din leveransplan, byta produkt eller mängd, hoppa över en månad eller avsluta när som helst – utan bindningstid.

Ja, du kan pausa din prenumeration när som helst. Skicka bara ett e-postmeddelande och välj pausalternativet innan din nästa leverans behandlas.

Ja, du får ett e-postmeddelande innan varje förnyelse så att du har tid att göra ändringar om det behövs. Inget debiteras utan förvarning.

Introduktionsrabattkoder gäller vanligtvis endast engångsköp, men vi erbjuder specialrabatter som endast gäller prenumerationer och som är ännu bättre på lång sikt.

Sanalyslab är ett team av passionerade hälsoexperter, näringsexperter och produktformulerare som är dedikerade till att hjälpa människor leva bättre genom naturliga, vetenskapligt grundade kosttillskott.

Alla produkter tillverkas stolt i Europa i GMP- och ISO-certifierade laboratorier som uppfyller de högsta kraven på säkerhet, hygien och kvalitet.

Vi kombinerar natur och vetenskap för att skapa effektiva, rena och transparenta formler. Vårt engagemang gäller kvalitet, ärlighet och resultat – inga marknadsföringsfloskler, bara beprövade ingredienser.

Våra formler baseras på ingredienser som stöds av klinisk forskning. Varje sats genomgår noggrann kvalitetskontroll och laboratorietester för att säkerställa säkerhet, renhet och effektivitet.

Även om vi inte erbjuder personlig medicinsk rådgivning, ger vi expertvägledning, ingrediensförklaringar och utbildande innehåll för att hjälpa dig göra de bästa hälsovalen.

Ja. På Sanalyslab testar vi aldrig på djur och alla våra produkter är 100 % cruelty-free.

Leveransen tar vanligtvis 4–7 arbetsdagar inom Europa, beroende på ditt land. Du får ett spårningsnummer via e-post så snart din beställning skickas.

Vi levererar över hela Europa, inklusive Frankrike, Belgien, Nederländerna, Tyskland, Österrike, Spanien och fler. Se vår leveranspolicy för en fullständig lista.

När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post med en spårningslänk. Du kan följa leveransstatus när som helst. Om du upplever något problem (du har inte fått din spårningslänk, din beställning tog för lång tid att komma fram, du har fått fel produkt) vänligen kontakta vår support: [email protected]. De återkommer till dig mycket snabbt!

Om din beställning inte har kommit fram inom den beräknade tiden eller skadades under transporten, vänligen kontakta vårt supportteam. Vi kommer att undersöka saken och skicka en ersättningsprodukt eller återbetala om det behövs.

Ja, vi erbjuder 90 dagars pengarna tillbaka-garanti. Om du inte är nöjd med ditt köp, kontakta oss så guidar vi dig genom returprocessen. För att säkerställa en smidig återbetalning, vänligen gå igenom vår 90-dagars pengarna tillbaka-policy i förväg – det hjälper dig att undvika att returnera för få eller för många flaskor.

Vi hanterar beställningar snabbt, men om du kontaktar oss inom några timmar gör vi vårt bästa för att genomföra ändringar eller avbokningar innan din beställning skickas.
Om din beställning redan har skickats måste du vänta tills du mottagit den och sedan returnera den till oss. Se till att flaskorna är oöppnade för att kvalificera för full återbetalning.
Observera att returfraktkostnader inte täcks av oss.

Cart

Cart